我为我的未婚妻买Louboutin鞋；，支付额外的夜间运输。我不得不打电话给我的鞋子，以检查我的订单，以找出该命令已被取消，从来没有，我甚至通知，然后发现的原因是更荒谬。该店“索赔”，如果你是第一次客户，他们必须先审核您的帐户，航运，这可能需要几天。那么，为什么没有问题，收集额外的钱，为过夜航运呢？！之后说另外3次代表确认了订单被和在它的途中。每次检查一遍，发现它是从来没有发送。然后我想我没有选择比一个经理我# 039讲；他们肯定能解决这个烂摊子。我是错误的100。说话的人是无用的richwn。她不仅不在所有的声音对我感兴趣的问题。几乎看起来她好像是10000客户要求相同的问题。她在她的原话说"；我只能写个条子给你的订单发货明天"；这正是其他5次告诉我。最初我买这双鞋给我的未婚妻一次；。他们不仅毁坏了我的经验，而且还破坏了我的经验，从这家商店买了一双袜子。为我付的钱，我必须通过我肯定不会回来的钱的麻烦。我想你有一个更好的机会从中国订购！保持距离，节省你的金钱和时间。我购买了一个价值800美元的手表从内曼·马库斯奢侈品专卖店在线早在一月2016。我被送了一个不同的手表比我订购的，同一个品牌，错误的颜色。我打电话给客服，又回来了。1月15日，我收到一封电子邮件，确认收到信用卡和信用卡的信用证。在2月24日，1个多月后，我收到一封电子邮件，通知我，我已经被指控800美元，因为我已经决定让手表。我打电话给客服，被告知在3到5个工作日内，信用证将被发行。我打电话给客服又在3月1日和3月10日，每次都被告知信用会发出后2至3天。现在是3月17日，还没有信用，没有手表和我的800美元。我联系了美国运通和我目前争议的收费。内曼·马库斯奢侈品专卖店是超越无能处理像我有问题。我# 039；M 3级内的客户。5 +提供每一天是侵入。内曼·马库斯奢侈品专卖店需要理解它需要时间来产生的美元购买所得。3 / 1 / 16我订了星期六3 / 5 / 16我命令它因为nm和# 039朋友的生日礼物；网站承诺会有3 / 4。我收到了一封电子邮件，在3 / 2与联邦跟踪，应该会有3 / 4。这封电子邮件是发送3 / 2。我在星期五的3个/ 4个订单中一直等到了一天，我没有收到一封电子邮件，表示日期将改变。终于在等待了一天一夜的3个/ 4个我决定跟踪包与联邦，只找到日期改为星期一3 / 7个星期一。没有提供一个解释，为什么包不会到达日期，他们承诺。他们的网站清楚地向客户提供准确的交货日期，所以大多数人会认为，他们将收到他们的购买项目的承诺日期，只有找出日期是错误的。我打电话给客服，没有人能向我解释为什么日期变了。电话中的人没有提供任何帮助，而且很粗鲁。他们有勇气给我10%了这个巨大的inconvienience！我告诉他们，他们需要改变他们的虚假送货日期广告。我决定买的全部原因是因为承诺的日期。我现在要在别处买一份礼物，因为这礼物不会准时到。我现在不便和将要进店退货！网上购物本来是一个方便，现在因为在他们的网站上的假日期，我要等待天的交付，只有到一个商店等待在一条线，以返回一个项目，我不再需要。这虚假广告使他们失去了销售。请记下你们的交货期，因为他们是假的。我完全失望，不便之处，造成了我。我真的期望一个成功的购买和良好的客户服务，我既没有收到来自纳米…人们注意，不要指望在他们的网站上的交货日期，因为是假的！这家商店大幅下降。他们试图给我商店的信用，而不是退款。这就是所谓的欺诈和deceptive.they是负债累累所以宁愿坚持它比你对你很好。他们不可能被信任，一个在线的搜索发现数以百计的投诉，以及脸谱网的网页上的一个页面。我不再店在内曼·马库斯奢侈品专卖店。我最后一次在那里的职员充满了鄙视我作为一个客户，我只是走out.stuck了傲慢的驴。伊莲-特纳的妇女# 039；鞋"；高端"；出售的内曼·马库斯奢侈品专卖店是个笑话。差配件，劣质材料，高价格。我收到的商品与图片有明显的不同。如果你不离开美国，非常缓慢的交付，客户服务是不支持或有帮助的。这样的耻辱，我无法张贴一张照片，是什么被传递给我。我# 039；已经处理了他们的客户服务好几次，他们# 039；重新完全惊人的和非常有帮助。收到我的第一个红色底部的圣诞节，但他们是错误的大小，所以我去了商店，找出我的大小是。销售人员没有知识，告诉我什么我的大小是当我知道比同意他的。所以我们订购的鞋子，他们在一个星期后，仍然温暖但销售人员告诉我，他们应该因为他们拉在时间紧。我的脚已经出来把脚趾蜷缩。我在内曼·马库斯奢侈品专卖店后都想显得成熟不具有“争辩；有"；销售人员。回家试了他们，太小。又去了商店要求鞋经理。她在我面前放了一个订单，订单到达时，我的红色底部损坏，没有红色的袋子..没有什么。所以失望。谁花那么多的钱去通过所有的麻烦？！？！所以谁给我鞋子的人不想与内曼·马库斯奢侈品专卖店再也没有，在这个价位上你期望的优质服务。可耻的是你内曼·马库斯奢侈品专卖店。给你三次尝试和一个完整的失败，从你的一部分。订购过程是惊人的，航运略有延迟因为圣诞节而熟练地询问它时处理和包装是非凡的以及礼品包装一直都是。说到客户服务，我通常都要控制。特别是如果我有一个问题，我通常会得到我的方式。就是说，我# 039；我不求赠品什么的但是如果他们送我我希望他们船舶更换了没有额外的运输成本要我和他们# 039错误的项目；再很好呢。纳米法比奥CS和惊人的产品TA启动！我喜欢服务在内曼·马库斯奢侈品专卖店诺德斯特龙百货或Bloomingdale和# 039；美国也许不是很好的巴尼和# 039；但还是内曼·马库斯奢侈品专卖店在我心中将永远有一个特殊的地方。价格好，交货快捷我可以和# 039；T说够了…我用的香水我买过一个问题，它是从信仰收藏。香水是昂贵的，虽然它的味道很好，我的朋友，我闻到了可怕的我，却与# 039；我的化学去。我去了当地的内曼·马库斯奢侈品专卖店和尝试其他香水从信条的收集和发现，去和我的化学。我爱他们为我做的交流。我对我的选择是黑色的爱。我# 039；M忙碌的全职工作和抚养孩子，我不# 039；购物的时间都没有。我买我的衣服大多在这里或从lastcall网站。的折扣是很大的，服装是高质量和提供选择和如果它不# 039；不合适，返回并# 039；不成问题。可怕的订购体验。可怕的后订单/邮政投递客户服务。可怕地试图纠正这个问题。12 / 31 / 14订购一双Louboutin Pigalle泵在红。收到了鞋“多”的颜色4天之后。被称为内曼·马库斯奢侈品专卖店的客户服务电话号码，告诉他们错误和被告知，虽然他们在仓库不再有正确的鞋，它是在股票在San迭戈的店，鞋会运到我下面的早晨。我还被告知，我# 039；收到一个跟进电话隔天早上。跟进电话从未发生，16天以后，原有的电话交谈，我叫内曼·马库斯奢侈品专卖店回来为了跟进这个订单却发现鞋子不从圣迭戈派。经过不断升级电话"；经理"；（简·），我只有求助于礼品卡订购"；不同的项目"；内曼·马库斯奢侈品专卖店。在受到如此可怕的经验，他们和他们的"；客户服务"；（我# 039；我真的被治疗好的折扣商店的目标），是什么让你认为我# 039；曾给他们机会又有我的生意，甚至以Neiman和# 039；礼品卡贿赂的考虑吗？绝对荒谬的，可笑的！快速航运，到达3个工作日。伟大的价格；我在一个黑色的星期五交易中得到了40%。他们有史以来最糟糕的客户服务！我订购了一双鞋和斯图尔特·韦茨曼鞋店等2个星期，我给他们打电话只是为了得到答案，他们都# 039；T的帮助，他们提供了一个退款，但是我真的想要这双鞋！他们是可怕的，他们不# 039；甚至不联系你的时候，他们错了，他们的错误。所以我就点了同样的鞋，我想在www.robecart.com和我# 039；M惊喜因为服务很快，质量好。最坏的客户关怀！我尝试在网上订购了2个小时，但我无法进入我的网站..我给客户服务的人建议我试试谈天。我被断开了一次，第二次给我的电话号码和电子邮件地址，以防我断开。我花了15分钟的时间，并被断开。没有尝试与我交流。然后我接起来，但营业员-缬氨酸-不再登录-他已经消失了，连同我的订单。下一个人找不到我的订单。我试着打一个电话，但是我想找的东西现在已经卖完了，总共三个小时，所以不奇怪。顾客服务并没有试图纠正这一。不要从这家公司买任何东西。我订购和支付太阳镜在四月。我没有收到我订购的太阳镜。我已经收到了许多标准化的电子邮件，让我放心，他们被张贴，或他们调查的问题，或它是一个问题，与当地邮政局。所有的邮件都变成了谎言。我失去了希望，我会收到我订购的眼镜。但我可以警告其他潜在客户。当心买了2个手袋在2个不同的场合。这两个袋子包装好，和快速的职位。公司会告诉你他们已经发送订单而不是# 039；甚至不发。我买了一些护肤霜，它的方法是应该去的。这是与# 039；T天涯海角，但不# 039；T是骗人的。这不是你曾经想做的一个企业。我的男朋友爱的礼服，它# 039；是一个伟大的和舒适的衣服。如果你# 039还大；再试图隐藏的肚子…它不# 039；T让你看起来老土…好买！我真的很喜欢这条围巾很短但。这# 039；的柔软和温暖，我想如果是半只脚更长更爱它。值得的价格。我喜欢可爱的印花和舒适（他们是喜欢的T恤材料）。他们舒展，并给予必要的夜晚。几次我# 039后；我注意到轻微的收缩，但不合理。我发现这条裤子在我的照片中描绘的是靠近小腿的那条裤子。弹性认为它只是罚款。缺点是它与# 039；是有点贵也# 039；吗？我觉得颜色真的很烦，但是它很适合我，真正重要的不是# 039；t被骗…我点了一个115美元的手袋从neimanmarcus.com当我收到了，我很震惊。它不是在一个工厂密封包装箱。好像他们给我寄了一个检测单元。它不提供良好的costemer服务。5天前，我订购了一双鞋给我的朋友和# 039；从内曼·马库斯奢侈品专卖店的生日。一旦确定了订单，我意识到我# 039；D命令错误的大小。我立刻用他们的即时聊天功能，保证他们# 039；D取消订单。大约中午时分，我看到这个订单已经被我的信用卡帐单拿了下来，如。然而，当我再次检查，订单是在我的声明！这一次，我叫纳米，据说他们# 039；D取消订单。秩序还在那里，所以我又活了一次。该代表说，她和# 039；D联系仓库停止出货。今天上午，我收到了一封电子邮件：“纳米是”，无法停止“装运”，但我可以返回它的信用。我# 039；我不知道还有什么我可以和# 039；已经取消我的订单。我将# 039；T是从内曼·马库斯奢侈品专卖店再次订购。fsession.com也许是我独特的商店。我的丈夫做了一个购买超过800美元的neimanmarcus.com。这是我的生日礼物第三十（显然是一个惊喜）。唉，购买后的2周内，包被丢在过渡和他们开了2days-5days索赔表格才能船交换或退款。总之，3周后，索赔的形式进行处理，没有外汇购买，钱又回到他的信用卡。我当然知道这一切的时候，我的丈夫是找不到的礼物，他命令道歉。商店还与# 039；甚至不给他一个选择购买别的网站上…他们必须赚那么多的钱，1000美元是不值得的客户服务，以确保购买和客户满意度。专业，有礼，及时的客户服务。在完美的条件下，商品总是准时到达。易交流，回报。优质产品。强烈推荐。内曼·马库斯奢侈品专卖店是最好的购物体验。我订购了一瓶115美元的马隆科隆香水，当我收到它时，只在一个塑料袋里只有一个塑料袋。它不是在一个工厂密封包装箱。好像他们给我寄了一个检测单元。它的目的是作为一个礼物。即使你从沃尔玛，凯马特买香水，CVS或摆地摊卖假货，他们被密封在盒子里。最好的地方是买名牌男女装。返回是容易的预付费由他们。从来没有一个坏的经验处理内曼·马库斯奢侈品专卖店。不可靠的！我# 039；已经多年…购物nm在线&；从目录。可怕的.网站从来没有充分运作和同步与目录。我可以和# 039；不告诉你多少次我# 039；我想订购物品在线&；他们不是产品，产品尚未发布/交付的供应商（也# 039；订单提前）或他们# 039；再也不当然如果他们要得到所有产品。我订购的产品在3个月前&；我刚收到一封邮件，昨天说"；对不起，我们# 039；再也不会让你的鞋”；。首饰？延迟。鞋？谁知道你会把它# 039。走在商店里？如果销售人看你的方式是任何迹象显示，它的问题是否与# 039；再对你有帮助。内曼·马库斯奢侈品专卖店有许多高质量的设计师设计的衣服。超贵的，所以我可以和# 039；不起。我用这个网站偶尔会得到一些特别的东西。因为# Neiman & 039；估计税的计算、交付&；处理和任务&；经纪费已经添加到最终的成本，我有我的订单交付给我的表弟在美国谁然后船就我。这个过程甚至比从Neiman和# 039网上购买更经济可行；S和装运到我在加拿大。所以，我的建议是只买从Neiman和# 039；在线如果你# 039；再绝望的一个项目。否则，你最好在自己的商店时，你# 039购物；再在美国旅行。大客户服务！我买了一件很深的衣服，一个星期后，我注意到它已经打折了。客户服务退还我的价格差异，并在2天内对我的信用卡进行了处理和恢复！其他大多数零售商不做减价的当你购买物品的价格调整，但内曼·马库斯奢侈品专卖店的政策，他们在购买10天内做价格调整！我在这里购物很多，从来没有过一个问题！我买2件我很兴奋，我跟同一天# 1客户服务代表在她说我的订单已经处理，我会接受他们在周二我愉快的发货时间。但是我收到一封电子邮件，说你的订单已经被取消了。我很困惑，因为我已经跟一个客户服务代表说我的命令将被运送到我。所以我决定打电话问我只是不明白这个。客户服务代表# 2她是不专业和不敏感的告诉我，店里的人错了，项目脱销。仍然困惑和沮丧我要求# 3经理所以我被搁置。经理是相同的，我感到惊讶，她不断说，她认为这可能是一个错误的钱包，并试图安慰说，这发生在其他客户哇！！！那么，这一点的故事是什么，它的股票或缺陷？？？？我真的找不到# 039；话我几乎觉得我做错了什么或是我的错在这一点上我问客户说某人的头在这里是因为我也和# 039；不相信内曼·马库斯奢侈品专卖店的客户服务是专业的。她提供了一个折扣，但是有# 039；S是不是一个好的选择，我发现了一个包，我喜欢但我会花超过一百的折扣，我就决定去想它。# 4我叫回来说经理她没空所以我最终与另一个客户服务代表我要我诚实的他比我告诉他的故事，他说我们真的不# 039；我不知道发生了什么事与钱包长话短说。我# 039；我所有关于客户服务我理解这样的事情可能发生，但你如何处理它，以保持企业的未来。我将返回的其他项目，我买之前我不会做业务的客户服务无论什么价格范围和带来更多的客户我还是很震惊因为我从其他网站没有高端内曼·马库斯奢侈品专卖店秩序和获得优良的顾客服务。我写下所有的名字的人，我跟我# 039；M仍然不满意不满意。作为一个经常购物者在线我不会做生意，又与内曼·马库斯奢侈品专卖店。我的钱包是一种瘾，我的钱包还不起，但这个网站有着奇妙的商品，甚至更好的服务。客户服务的培训和知识，在销售过程中，价格是最好的。像商店一样美好。绝对最喜欢的网站购买。我比他们在休斯敦建立的喜欢它。可爱的退货政策。运输？没有投诉。我收到的项目在2天内提交。设计师服装大网站。如果您注册了他们的通讯，你# 039；将电子邮件与新来港人士或特别优惠或销售或促销活动几乎每周。他们的客户服务是无与伦比的任何人，航运是快速和回报政策是容易。我# 039；我使用他们的网站有几年了，买名牌服装，在巨大的价格。你只需要等待销售或促销，并在购买比你原本想要的东西。多年来优秀的服务。有点贵，但是优秀的销售。定期检查。容易和迅速处理的问题。小家电装潢口音家具好买。horchow.com是家居装饰的姊妹网站。同样出色的服务。