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kiehls(科颜氏)的评论
他们将# 039;不允许你修改或取消您的订单,甚至后立即下订单在线。我给他们打了好几次电话,没有人愿意帮忙。我想我是抢劫!没有订购成功# Kiehl & 039;它与# 039;是一个非常可怕的经历,这个品牌和公司应该关闭。不要照顾和购买这个品牌的产品,让它关闭。在人与# 039项;医疗保健,你可以与# 039;T过去这些家伙谢谢契尔氏!在3个月前的20个月前,曾试图订购77美元的网上促销。尝试了数百万次的卡片,但所有卡被拒绝。打电话给客服,收到邮件说我会听到在5-7个工作日有关决议。1.5个月过去了,什么也没有发生。又称为客户服务,代表试图将订单给我-仍然没有运气。她提出的另一份报告到系统告诉我再等待5-7天。3个星期过去了,当然什么也没有发生。又打电话告诉等待另一个5-7天。3个星期后,我终于回邮件,告诉他们找# 039;T解决拒绝支付问题,我应该去商店。我打电话给确认,被通知的促销过期了,我无法在商店得到这个促销。有人告诉我,以前的代表应该通知我。嗯,我不感到惊讶,在这一刻,我没有告诉…真的是伟大的工作,你已经被拉断,# Kiehl & 039;S!他们第一次取消我的订单,因为我订购了5多个物品。??所以我试着再订购5件物品,但他们又取消了我的订单。原因是我的发货地址不是# 039;居住!!(我把我的工作地址,所以我可以收到我的包裹,我# 039;m工作)什么??真的吗?他们是有史以来最坏的公司!!他们不# 039;不想出售他们的产品为愚蠢的理由。我# 039;永远不会再购买他们的产品,告诉人们他们的客户服务是不好的。我返回了一个包,使用他们的返回标签,只有被告知从未收到的回报。他们坚持说我给他们提供了一个追踪号码。他们的返回标签是美国邮件,没有包含任何跟踪号码。除非你# 039;准备赔钱不# 039;不买任何东西,从这家公司。他们的客户服务部使公司看起来很好。如果可能的话,我会给他们0颗星星我已经放了一个命令。我的借记卡被立即收取五倍。客户服务告诉我这是一个预授权程序,以验证我的卡。尽管如此,我被告知我的卡不能被验证,所以我不得不取消我的订单。现在我没有获得一个大的块钱,直到这个所谓的预授权和释放。我的银行要一个月。我完全不满意的情况。他们只是不关心,从字面上看。这是无耻的。更不用说那不友好和不礼貌的呼叫中心服务。永远永远,Kiehl `,永远。把我和# 039点是什么;奖励与# 039;提供优惠券代码,如果网站不接受任何付款吗?客户服务是不存在的,一旦该代表发现了同样的结果,为您做电话。我得到的是信周以后形成说,基本上,与# 039;是的,这并# 039;T工作# 039;。我的解决办法可能是消费者投诉我的国家股份公司。和,开始使用其他产品谁了解电子商务。听到这么多相似的经历让我放心了,客户服务向我保证,这是我的唯一。哈!我已经试过用几种付款方式,还开了一个新的账户来购买产品。它已经一个月了,没有一个方法奏效了。我已经联系了契尔氏代表在线但他们的反应都是无用的,技术的帮助,竟然让我去当地的商店去买它…网上有2个产品。收到的时候,一个是用箱子撕裂,另一个是用瓶盖破了。我已经写了两次给他们,但直到今天没有答复。完全不专业。远离!我最近在石头城商场契尔氏商店购买,这将是最后一次。我知道我想要的2种产品,所以我的目的是直接去他们所在的地方,把他们捡起来,并让他们离开。我刚把我的脚放在门口销售的女孩在我的身上,我的意思是对我,我是5 # 039;什么,她马上问什么给我带来了今天的商店,完全在我的空间。我想挑我的两只产品,但她是如此的侵入,使我紧张和不舒服,所以我拿起了两只测试人员。然后她说你已经带了2个测试人员,给了我2个非测试人员。我告诉她,她让我选择了错误的项目,我知道我想要什么,但如果我需要帮助,我会问她。我很恼火,因为有另一位顾客站在柜台上,他看着我,好像我做错了什么事。我告诉售楼小姐,如果知道我想要什么,不需要向我扑过来我一进门来。我还说,在欧洲,我们不# 039;没有销售人入侵我们的空间基本上用不礼貌的当一个客户走进门。我不明白为什么销售认为这种销售缠着客户的实际工作。它为我做的一切,我所认识的许多人都是让我们走出大门,并出售一个销售。当我离开商店时,我有3个销售人员在看着我和顾客,我觉得很不舒服。当时的售楼小姐什么也没做,看什么就说“有个好日子”;。在爱尔兰的女孩我想问她是否是严重的或是她只是一个厚脸皮的笨蛋但是我告诉她";有一个很好的人呢…为什么这家商店有3个销售店的女孩,因为他们有几个客户,这是毫无疑问的。这两个女孩不专业和不礼貌的,就像我喜欢的产品,我不会去这家店了。伟大的服务,可爱的产品-伟大的敏感皮肤。工作人员测试你的皮肤,看看你有什么皮肤类型,所以他们可以建议,这是伟大的!你可以收回一些用于购买的钱,还可以得到5美元的帐户。为此,按照链接和在线登记extrabux。extrabux轻松赚取现金回到你爱的商店找到的优惠券。你创建一个免费账户后,只需点击从extrabux商店进行购买。在1-7天,你的现金将被添加到您的extrabux帐户。去链接bit.ly/1wgq3vu我# 039;我不是一个美容产品的行家。但我曾经和一个女人坚持要我试试契尔氏和# 039;S,和我# 039;一直沿用至今。洗手液,面露及剃须产品。作品。绝对爱泡的产品,非常适合敏感皮肤。爱的润肤霜,清洁剂&;芒果唇膏是惊人的。没有理由的,# Kiehl & 039;s网站拒绝接受任何形式的付款(试着从我的两个不同的卡和贝宝),在一周后,仍然没有解决的问题。下面是最有帮助的客户服务代理我# 039成绩单;有不幸的工作(除了也许康卡斯特代表)。我的建议是为了节省自己在这个网站和其他地方的麻烦。编辑和简明的清晰度。最差的服务我所经历过的# 039;还有所有的负面评论的网站。花了30分钟想用一张礼品卡。秩序从未经历过。试图离开一个评论的实时聊天功能,是不能这样做的,当然,他们是关闭后数小时。发送电子邮件,发送礼品卡的地址,我们# 039;会看到什么样的反应,我们得到。我是在纽约的一个会议(来自瑞士)非常怀疑的皮肤护理产品。我在梅西上周购物,我看到keihls计数器。我已经听说过,但从来没有尝试过。我遇到了一个非常美丽善良的女士的产品真的有见地,她向我介绍了人与# 039的产品。我得到了她所推荐我的,绝对的爱他们。我从来没有做评论,但这次我想谢谢maryem为大客户服务和你们伟大的产品。再次感谢你在本网站上的负面评论必须完全一致。我在11 / 18 / 2013在线购买,所以在所有的节日疯狂。我等了2到3个星期,没有一个包裹,决定给他们发电子邮件问它在哪里。第一封邮件被忽略。检查了跟踪号码,它说我有一个错误。它一直完美到网上购物,直到一个订单上12 / 02 / 2013。我的订单已被取消# Kiehl & 039;的原因了。更糟的是,当我和一个顾客谈话时,她突然挂了电话。它是可怕的。如果这是一个错误,她可以打电话给我,因为我已经提供了我的电子邮件地址和家庭住址。但是,是的,当然,没有打电话回来。真正可怕的代表。我同意这里的一些评论。客户服务并不是那么好,我在本月初的12月1日订购我的产品,截至今天我的订单仍然显示为新的。其令人印象深刻的东西,说在股票和船舶在1至2个工作日仍然没有出货。在这次遭遇之后,我再也不会在网上订购。当你打电话客服他们真的不给你一个很好的答案。它总是和“我们得到了太多的订单,假期和它的强硬,以保持”;。我只是不# 039;不买他们给我的信息。他们甚至不能给你一个估计的时候,包将船。可怕的在线客户服务。我在网上订购了一张优惠券代码。当我打收到的收据表明,我的帐单地址和发货地址被逆转。应该# 039;T是一个刚刚解决正确的问题?错误!我打电话给客服,他们说他们也# 039;T改变它。他们说,他们可以取消订单,然后提交新的一个正确的地址信息。所以我说的好。当我们经历了这一切,我要重新确定优惠券代码仍在为最终的数量和他们说这也# 039;T是因为我已经用它和订单被取消。WTF?是的,优惠券并# 039;T用我为什么不能用的代码吗?我不# 039;甚至不想取消第一名的顺序只是固定的地址信息。他们是缓慢的,愚蠢的,粗鲁的,不会# 039;T与我合作或帮助解决的情况,实际上只会让情况更糟的取消订单和现在我和# 039;M从20美元的优惠券代码。可笑-应该是刚刚去了商店。不# 039;不要在网上买东西本公司!不要犯错误的顺序从他们的在线网站。客户服务是可怕的。他们为UPS提供了错误的地址,在UPS的调查发现这是他们还想让我等8天以后他们转载的情况。这是一种简单的客户服务,而不是抓住机会,通过处理与类的情况,他们把客户的负担。我用# Kiehl & 039;s唇膏宗教这# 039;温和滋润唇膏或比其他任何商业品牌。我把桶放在各种热点,在家里和我的车。当我靠近了,我跳上kiehls.com和为自己几。他们的客户服务和航运服务是最坏的在线服务。首先,他们找不到我# 039;在他们的电脑,他们告诉我要等几天看看数据加载到他们的系统。其次,他们派出了航运信息的联邦也与# 039;T船几天包。虚假信息,他们告诉我,在跟踪/航运信息的延迟是因为联邦和# 039;系统是晚更新运行。然后他们告诉我,自从开始航运信息发出去了,我可以和# 039;不取消我的订单,我能做的只有信用。他们可以与# 039;T告诉我的时候我的包将被运从他们的仓库,他们可以与# 039;T答应我,如果到了圣诞节前。我将是在12月1日,他们可以与# 039;甚至不告诉我如果包将被传递到圣诞节。他们的客户服务和仓库就可以与# 039;处理不了所有的假日购物和告诉我的借口和虚假信息。不要从这个网站上购买,如果你想买他们的产品,去他们的实体店。这一品牌的身体护理和护肤品是最高质量的。网站提供了方便浏览的产品,以及三个免费样品,其产品与每一个订单。如果您注册,您还将获得定期的电子邮件(约一周)关于特殊交易,免费送货提供,和其他销售。强烈推荐。
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