他们的商业实践是我从未经历过的事。到目前为止最坏的！亚马逊的上市清楚地说了24罐，他们给我发了一个。我把我的订单28 / 3。2个星期后，我得到了10个我订购的1个项目。我被告知今天4 / 1 13项被中断。我想知道其他8个项目在哪里？我已经通过电子邮件发送给客户的支持。前几天，他们会再发一份订单，但这是不可能的。我今天又被告知，他们正在发送一个第三过夜的包裹。现在，我看到这些坏的评论和感觉，这是一个公司是一个骗局。最大的在线体验我#过039。他们指责航运公司，但没有提供给我的跟踪号码是由承运人扫描。我叫篮子枪口我们玩具雪纳瑞保护她从蟾蜍蟾蜍。当枪口的到来，我想在我们的小狗。她能张开嘴，这样它就与# 039；工作。我打电话给客服得到的返回代码和被告知，我不会# 039；T获得退款，因为我已经尝试过的狗。否则我怎么知道它是否适合？我已经订购宠物用品几年了，现在完全是宠物。在短短的几天里，我收到了我的订单。我命令通过电话和一直交谈的非常专业和知识渊博的代表。我从来没有过一个问题，后期订单或结算问题。我会为了从完全的宠物，只要我有我的毛茸茸的朋友。这家公司为我的产品收费，我从未在十二月订购。现在是3月和我# 039；我仍在等待我的退款。记住我从未放置一个命令。当我最初收到邮件确认我的订单，他们说这是电脑故障，不要担心，我不会# 039；不带电。当我检查我的帐户时，收费是在那里。它已经几个月的电子邮件，电话等仍然没有退款。我再也不会使用这家公司了。这家公司在这个行业中最差的客户服务。他们是骗子和骗子！可怕的客户服务。不要从他们的订单，除非你知道你是什么，你的产品是在股票。等了近3个月的一个项目，在此期间，价格被下调，但我仍然收取旧的价格时，产品出货。所谓的质疑，并没有用。“客户”和“服务”的代表被命名为追逐，他是可怕的。不如果你是从加拿大托运收费秩序将夸张的如在魁北克你将收取45美元的一小瓶8.40美元再也不会再购买一个产品，0的客户支持。他们建议你联系他们的主管，把你推到一边。希望我能从亚马逊购买该产品！！！我不想再为entirelypets。他们搞砸了一个命令，并在电子邮件中过分粗鲁，因为我试图解决他们的错误，我的命令。他们只是不断告诉我，我很困惑，并收取我的信用卡。我命令他们，并告诉我的兽医拒绝说他们没有信息。我问他们打过电话，这是错误的号码。诚实的错误，所以我认为。我为他们提供了正确的信息，还收到了拒绝的电子邮件。我上周订并支付加急shipping-2-3天发货，我仍然没有秩序！他们声称这是运往美国邮政却给了一个联邦快递跟踪号码！他们不会回答我的电子邮件，我的订单是在加利福尼亚5天之后！公司如何这不被信任的处方吗？拯救自己的挫折和愤怒，并使用一个有能力的公司！可怕的现场。不被信任。不要告诉你一个产品是不是在股票，直到你已经放置了一个订单，然后不给你的选择，以取消您的订单！不要从这个网站订购任何东西！我从他们那里订购了几封邮件，我的信用卡被拒绝了。根据我的银行，他们得到了他们的钱。我只好给他们2才终于回到了我。它说，他们将在24小时内作出回应。在第二的电子邮件，我告诉他们，如果我不# 039；没有得到回应我会去我的银行的收费纠纷。在这一点上，它已经2个星期，因为我把我的订单，并支付给它的。他们回答说，我的命令应该尽快出货。我给他们第三的时间告诉他们取消订单，退还我的产品和5-8天航运费。那是上个星期五。我收到了订单星期一在一夜之间的航运包他们已发出星期六。我刚得到一个响应过去的这个星期五（之后我给他们取消订单一周），我应该已经收到对MON 10 / 19我的订单，给了我10%我的下一个阶！！！真正可爱的家伙，就像我会再订购任何东西，从这个网站后，所有这一切，以获得我的第一个订单。该产品真的帮助冈瑟与他的臀部和有很多其他网站，我可以从。由于他们可怕的客户服务，他们失去了我作为一个重复的客户，有人会下令从他们每月一次，直到冈瑟。请不要# 039；与人分享，从他们的宠物。他们回到我一个合理的时间对我的关心与他们的收费我说他们并#总量的039以内；没有收到付款，发出了我的订单及时我会理解的。错误的发生，但不得不等待几周，然后当我说螺丝，它只是给我的钱回来，他们立即在一夜之间，然后再给我一个星期的电子邮件，并告诉我，我可以支付，如果我想退款。这是可笑的！至少他们应该退还我的运费！我付了5-8天航运不是3周发货！很抱歉的咆哮，我# 039；刚才那么沮丧，处理这些白痴过去一个月，想救别人处理这样的外行公司头痛。结束！他们订购的东西，他们说是在股票。一天之后收到了一封电子邮件，取消了交易。我从这家公司订购的产品，我想是缺货或从我的定期供应商的订单。我订了9包维克c.e.t.嚼他们给或该嚼。我很生气。我总是喂我的狗维克！我联系他们，告诉他们你不能这样做！我把或清理到兽医。他看了他们在兽医信息数据库。他表示他们永远不能取代这个项目。他们想给我信用。如果他们不这样做，我将进一步采取这一步。Vibrac失去巴顿在咀嚼，每看兽医我们订购的维克hextra嚼在完全的宠物大大抬高价格，因为他们说他们有他们的股票的唯一的地方。我# 039；已经订购entirelypets自2009。我一直是一个非常满意的客户，直到上周，但我有混合的感觉现在。我不是# 039；不知道如何把他们毕竟这些年没有任何问题…这可能有点苛刻，但我现在给他们3颗星星。为什么？请继续阅读（请做好准备，这是一个很长的检讨：-）。不# 039；不打扰W /这些人.....无能的客户服务。订购后，并没有得到它，我联系了客户服务，他们并没有接触的兽医，我提供的信息。三个星期168美元！！！！！！！！！说项目是在股票时，他们都# 039；不好的业务。两家人对同一个“股票”分别放置了2个单独的订单。这两个被运送相同的不正确的项目。读了这篇文章我# 039；我不再感到震惊，这件事。归还流程，退款流程是一个噩梦，我还是不# 039；没有我的钱。客服说一件事，一天也# 039；的另一个谎言。本公司是专业的、粗鲁的。我不会# 039；T店。我命令我的狗6袋CET咀嚼。我认为CET品牌要远远优于或是一种接触镜清洁液，我# 039；已经过去。四个星期以来，我为四个简单的产品。我什么都没有收到。有039个理由#；完全的宠物充斥着一星评论。我读了正面和负面的评论，但决定给他们的好处的怀疑。大错误！我点了一个马的产品。我从来没有说过，它直接运到生产厂家，但我会在5-7天内收到产品。后5-7天，我打了几次电话，被告知该产品将很快到来。14天之后，它仍然没有#不到039。我打电话给一位主管，告诉我这个项目是在后面的，是从制造商的发货。因为我需要这个产品，我取消了订单，被告知在48小时内我会得到退款。无数的电话是当我的钱不是# 039不退还。最后，我跟一位不同的主管交谈过，他告诉我这第一位主管从来没有提交过我的退款申请。第二位主管提出了退款申请，我终于收到了14天的退款后，原来的要求。本公司不存在客户服务。做你自己一个有利于和做生意的人（除非你当然想要在周围的运行）。我可以和# 039；不相信所有的负面评论我看过# 039。上周我写了一封信给完全宠物有关的伟大的服务，我已经收到。每个人我已经处理了，包括亚伦和莎娜（SP？）一直很随和的我能够把物品放回过去的时间，同时也放置在同一天的另一个顺序。这一订单收到了第二天。现在，# 039；我呼叫服务。好，迈克诺里斯我把钱从我帐户三次，终于收到了我的订单，接到你支付的项目之前，他们的船。你无法控制你的事业，也不知道发生了什么事。再也没有多年来，客户服务几乎没有。回来，项目运没有收到如承诺，仍在等待。最后一次我与他们一起的地方，幸运地找到了一个更可靠的公司和非常的价格竞争比完全宠物提供。许多项目在他们的网站上显示，当他们不。如果您的订单商品缺货，他们持有你的整个订单直到项目是可用的（谁知道会多长时间）。唯一的其他选择是支付额外的运输费用，有订单项船时# 039；有效。客户服务是我合作过的最粗鲁的人组。显然，没有任何管理人员或任何主管超越的人，接听电话。当你要求经理时，他们只是把你的另一个代表坐在他们旁边。我会用chewy.com从现在开始。我希望能分享我的经验，希望宠物爱的社区将受益于我的经验。我在网上购买了六月2015。现在是七月2015。我不知道他们是否会履行我的命令。尽管这是我几乎每天追一个definitve response.perhaps他们不是齿轮为国际秩序…？对于那些你使用azodyl不，我重复做不是为了从www.californiapetpharmacy.com！我发现我的想法是一个很好的交易，所以我就去了，并下令，随着冰包。当然，这# 039；太好是真实的：今天我收到一封电子邮件，说有# 039；的链接，我需要支付45美元的联邦快递，以至于我都看不# 039！我回到了网站，那里什么也没有。我# 039；M义愤填膺，立即取消我的订单。完全的宠物不# 039；T显示是否有库存。如果你# 039；再不幸点，不是# 039；T股票，您的信用卡将收取一天的放置您的订单。如果你取消了一个订单，那就试着把信用证收回来。我# 039；已处理2个星期他们现在获得135美元的电荷逆转命令我取消了。每次我跟他们（4x现在），他们告诉我，我# 039；会退回到一天结束的时候。我还在等待。为我的狗订购了一瓶没有安全密封的狗。我怎么知道，密封并# 039；吗？我拧开瓶盖，看。客服说，因为我已经打开瓶子他们不能返回它。瓶子有缺陷，没有安全密封！！！我只知道，因为我拆除了那顶帽子。我没有删除任何密封瓶因为没有与# 039；任何事！我很生气。这家伙只是不能用他的心，我在说什么。这# 039；是一个可耻的公司，我不会再对付他们。小心他们的退货政策是不好的。我订购了一个指甲粉碎机，它与一个死的电源适配器。由于几个坏评论我决定我要退款。顾客服务的人说我只能得到商店的信用，因为我已经打开它。但我却# 039；不知道是死了，除非我打开它。另外，想想，他# 039；S说他可以和# 039；T转售它因为我打开它…但它与# 039；死了…那# 039；S点，这# 039；不喜欢我打开了它，并# 039；不喜欢颜色什么的…这# 039；死了，不应该# 039；T被转售。他告诉我，我应该读的评论之前，我为了未来的事情。whhaatt？？！！我从entirelypets多次下令。他们有共同的Max，我可以和# 039；找不到的地方。他们也有许多其他伟大的产品和便士样本。我从来没有收到过产品的问题。如果他们来了以后比我希望，我可以保证，USPS可能打个滚。我完全满意我的所有购买和我从这家公司购买经常。从来没有一个客户服务的问题，因为我# 039；从来没有需要的客户服务。所以，谢谢你的精彩的服务！直到我的最后一次购买，我感到满意。我为我的GSD有序dasuquin咀嚼。收到确认后不久，我意识到我点了错误的大小，并认为我取消了网上。我打电话告诉我不能取消订单。订购杂志。必须保持寒冷。2-4天交付额外支付。杂志到10仍在等待我的高级狗药2周前。没有跟进客户服务的承诺。将# 039；不给我退款，我只是要求她吃药，从另一个网站之前，她跑了出来。不要从这家零售商订购。放置了一个订单，但收到电子邮件的回订单状态。当我打电话时，我被告知同一项目是在股票，但更大的数量。我取消了原有的秩序，并放置了新的秩序。我告诉他们以信用证为信用卡，并在不同的信用卡上放置新的信用卡。完全宠物收取新卡，从未记入取消订单。我不得不去我的信用卡公司来负责争端。客户服务差。我是一个在加拿大的救援小组的志愿者。我们已经放置了许多命令，并没有任何问题！！！！！我们的最后一次订单是在4月1日，我今天收到了，4月7日。它为我们节省了大量的美元（很多这些项目是80%在加拿大）和服务是伟大的。我为超过350美元的订单，后来那天收到一封电子邮件，提供15%的折扣。我打电话，他们立即降低了价格。我很高兴。感谢伟大的产品，伟大的价格和伟大的服务。非常不道德的和可怜的客户服务。他们报了一个价格，我在订购一个订购的。当下一批货物被送来时。这是10%多。我问为什么和放大器，他们说，他们犯了一个错误的原始价格。嗯，我是根据我的决定，以那个价格认购的！当我要求取消我的订阅和退还我的10%，他们拒绝。我开始试图礼貌与他们的客户服务，假设他们会让他们的错误吧，但20分钟后回来&；第四，完全拒绝承认这是经典的诱饵&；交换，他们挂了我的电话。难以置信!避免这家公司--最糟糕的客户服务。*在订购一个处方，并给我的兽医信息，我收到了确认电子邮件。我绝对喜欢这一幕的第一次我用它。价格是公平的，他们总是有好的交易。然而我最后一次叫我告诉我的一个项目是有序的。（一个不该# 039；没有卖给我一个项目都与# 039；没有库存。）他们告诉我通过语音信箱我可以做一个偏序或等待项目是在股票。我叫回来直接和他们的语音信箱并# 039左数；甚至工作数…所以我发邮件，告诉他们我会像一个偏序、他们可以把其他项目时.....没有反应…所以我发了第二封邮件，让他们知道我打电话和电邮，并# 039；没有得到回应。没有回应再次。我今天给他们发了三分之一封电子邮件。我订购了我的项目2个月前，并没有看到的第一个产品，也没有任何的已装运。这家公司很失望我从他们那里订购了好几次，然后把东西运到加拿大。当我把我的最后一个订单，我的航运成本是相同的，19.99时，没有任何一个星期后出货，我打电话给我的航运将是一个额外的28.99美元！一个非常粗鲁，生硬！经理说，谁告诉我..哦…不处理这个网站…糟糕的客户服务和误导信息的网站，，，，很高兴能找到一个小的价格和一个优惠券代码，我们需要在一个紧要关头当我们的新猫强调和胆怯时，我们把他带回家。订单。收到的订单中的邮件，然后收到订单邮件。1的项目是缺货，所以所有的物品都被关押到船。忘记它！去网站在线聊天和拉齿和浪费太多的时间sooooo取消整个订单。带着永远，然后在现场聊天人根本拒绝回应时，我要求确认电子邮件或号码为取消。我总是从完全的宠物命令我的香港球，通常我会让他们在一个合理的时间，今年我订的12 / 02 / 14，知道这是圣诞节的时候我有几天，我打电话来找他们，客服说这根本与# 039；T船直到上星期五，我仍然在等待这样一个很好的经验，我想上网，并立即检讨他们。这个等级应该是减去5颗星星。entirelypets真是entirelyclueless！这个网站应该是关于帮助宠物，所以如果你想帮助你的宠物去其他地方。这是我遇到过的最糟糕的客户服务。我买了一头宠物床给我的宠物。不幸的是，当我收到它，天气温暖，我们没有使用它。现在，随着冬天的开始，我设置了加热的宠物床，发现它没有工作。我完全被称为宠物，只需要告诉他们已经超过30天，没有什么可以做的了。他们不会给我信用，也不会给我退款，也不会跟我一起工作。他们会给我一个免费送货的另一个项目-就像我将永远从他们的命令！不要从他们的命令！！！我订购了星期四10 / 30 / 14，告诉我的包将交付星期六我通宵航运支付50美元的无差别我点了一个CPV细小病毒犬抗原检测试剂盒包含10个测试。长话短说，不到星期一11 / 3 / 14离开仓库：/他们是想退还我运费但我没有得到它，我不得不打电话超过4次，让他们修理我的姓名、地址和电子邮件，因为他们搞砸了，他们从来没有回我的邮件，我不得不打电话给他们生活与他们聊天..我附上照片我们的聊天很improffesional：/我说从一开始就说# 039；告诉你# 039；然后与# 039；喜欢与# 039；（简称为笑我的屁股和# 039；然后在# 039；抱歉，# 039我绝不会为了他们；再次，同时产品到期12 / 9 / 14，所以我只有一个月使用所有10个测试用！可怕的沟通，不成熟的员工和旧的/几乎过期的产品留在远离