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美国ebay海淘攻略详细图文版
发布时间:2015-02-16
ebay海淘攻略，越来越多的消费者喜欢上了海淘，受语言的限制，首次海淘的消费者总是有这样那样的问题。ebay是全球最大的电子商务平台之一，在海淘用户中知名度较高，而且有一些其他电商不具备的优势，比如可以和全球各个地区的卖家自由交易，具备自己的安全支付系统PayPal等等。
一、eBay用户注册
首次在eBay网站购物的消费者需要注册一个eBay账号，登陆ebay网站，点击页面右上角的register，进入注册页面，按照提示填写相关信息，完成注册。
填写相关信息
点击Continue按钮，去邮箱完成验证，激活ebay账号才能购买。
激活ebay账号以后可返回ebay网站，将鼠标移至页面右上角的My eBay，点击“Summary”进入个人信息页面进行修改和完善个人信息！
二、注册paypal
1.中文国际版PayPal是具有全中文界面的，计入PayPal首页，点击右上角蓝色的“sing up”，即可进入注册页面,选择简体中文，语言就切入到中文模式，按照上面的中文提示完成操作
输入相关信息，按照提示操作，完成paypal账户注册
目前PayPal支持国内银行发行的信用卡及借记卡作为付款方式，如果不适用信用卡方式认证，要使用银行账户方式认证PayPal账户的话，则只支持工行、建行以及招行三家银行的银行卡账户，并且两种认证方式都需要扣取小额费用，认证完成后会退还。
完成注册之后如果要自由使用其支付功能的话，还需对进行账户认证：
进入“我的PayPal”后，点击页面中部的“获得账户认证”
完成ebay账户注册和paypal注册后就可以在ebay网站购物了，具体购物流程跟中文网站差不多，亲们自己可以再ebay网站摸索一下！
二.如何在ebay购物
1.在ebay页面顶部的搜索框中输入商品关键词，如iPhone 6，确认后会进入搜索结果页面，我们可以在页面左侧勾选New和Free international shipping这两个选项，这样会将全新商品和免费直邮的商品筛选出来：
2.筛选之后，还有两种结果，一种是拍卖，也就是bid；另一种是一口价商品，可以Buy It Now 立即购买；如下图，拍卖商品可以看到目前的拍卖价格和已有多少人出价；所有搜索结果中列出的商品都可以看到是否支持直邮、卖家所在地和是否为Top-rated seller金牌卖家；金牌卖家在用户评价、销售业绩、发货速度等方面都达到一定的标准才能获得这个称号，相对来说经过了考验，比较靠谱。
3.如果是购买拍卖中的商品，需要先出价，点击商品图片或名称，进入商品页面后，如下，在方框处填写报价，然后点击右侧的“Place bid”，就完成一次出价了，需要注意，不能随意出价哦，如果中标但不付款购买，也会被卖家投诉，可能会被ebay永久冻结账号。
4.部分商品可以立刻购买，也可以竞价购买，如下图，点击“Make Offer”出价，卖家同意后才能交易，有时候也会有惊喜：
5.我们还可以在搜索结果页面直接筛选出一口价商品，点击顶部的“Buy It Now”即可：
6.对搜索结果中的商品有兴趣的话，可以暂时将其加入购物车，点击商品详情页面中的“Add to cart”：
7.加入购物车前需要先看下运费，由于我们将账户注册地址设置为了中国，那么，如果卖家支持直邮中国，会直接在商品页面显示直邮运费，如果有预缴关税也会显示；
8.点击页面右上角的购物车图标即可查看购物车，进入结算步骤：
9.在购物车页面点击“Proceed to checkout”，就开始结算了：
10.在结算页面我们还可以修改收货地址，点击左侧的“Change Address”进行编辑。确认地址之后，建议选择使用PayPal支付；如果有优惠码，还可以在页面下方输入，然后点击“Apply”应用优惠码。确认完价格和地址之后就可以点击页面右侧的“Continue”开始付款，如果选择PayPal支付，则会跳转到PayPal中文页面，按照提示完成付款即可。完成付款之后就会生成订单，可以在My eBay中查看订单详情，注册邮箱也会受到订单确认邮件。
三.售后及维权
1.如何联系ebay卖家
在任意商品页面点击页面右侧卖家ID都可以进入卖家页面，点击右上角的“Contact”就可以联系卖家了，选择自己遇到的问题类型，然后解释下问题，描述需求后发送给卖家，如果是售后问题，而卖家三天内没有回复你的问题，就可以通过开case 事件来解决：
2.ebay的Money Back Guarantee服务就是为保障买家权益而设立的，允许用户在下订单并且遇到问题后的30天内向卖家提出交涉，也就是提出一个Case 事件；卖家在你发出message后3个工作日内没有回复或者没有给出双方能够接受的解决方案，用户可以在“Resolution Center”要求ebay介入，这时要提供足够的正面证据来描述您的交易情况，比如未收到所购买的商品、或者商品有质量问题等，清晰简明的描述语言和图片即可；ebay客服会在48小时内回复用户，只要证据足够，可能的结果是全额或者部分退款。二.如何在ebay购物
1.在ebay页面顶部的搜索框中输入商品关键词，如iPhone 6，确认后会进入搜索结果页面，我们可以在页面左侧勾选New和Free international shipping这两个选项，这样会将全新商品和免费直邮的商品筛选出来：
2.筛选之后，还有两种结果，一种是拍卖，也就是bid；另一种是一口价商品，可以Buy It Now 立即购买；如下图，拍卖商品可以看到目前的拍卖价格和已有多少人出价；所有搜索结果中列出的商品都可以看到是否支持直邮、卖家所在地和是否为Top-rated seller金牌卖家；金牌卖家在用户评价、销售业绩、发货速度等方面都达到一定的标准才能获得这个称号，相对来说经过了考验，比较靠谱。
3.如果是购买拍卖中的商品，需要先出价，点击商品图片或名称，进入商品页面后，如下，在方框处填写报价，然后点击右侧的“Place bid”，就完成一次出价了，需要注意，不能随意出价哦，如果中标但不付款购买，也会被卖家投诉，可能会被ebay永久冻结账号。
4.部分商品可以立刻购买，也可以竞价购买，如下图，点击“Make Offer”出价，卖家同意后才能交易，有时候也会有惊喜：
5.我们还可以在搜索结果页面直接筛选出一口价商品，点击顶部的“Buy It Now”即可：
6.对搜索结果中的商品有兴趣的话，可以暂时将其加入购物车，点击商品详情页面中的“Add to cart”：
7.加入购物车前需要先看下运费，由于我们将账户注册地址设置为了中国，那么，如果卖家支持直邮中国，会直接在商品页面显示直邮运费，如果有预缴关税也会显示；
8.点击页面右上角的购物车图标即可查看购物车，进入结算步骤：
9.在购物车页面点击“Proceed to checkout”，就开始结算了：
10.在结算页面我们还可以修改收货地址，点击左侧的“Change Address”进行编辑。确认地址之后，建议选择使用PayPal支付；如果有优惠码，还可以在页面下方输入，然后点击“Apply”应用优惠码。确认完价格和地址之后就可以点击页面右侧的“Continue”开始付款，如果选择PayPal支付，则会跳转到PayPal中文页面，按照提示完成付款即可。完成付款之后就会生成订单，可以在My eBay中查看订单详情，注册邮箱也会受到订单确认邮件。
三.售后及维权
1.如何联系ebay卖家
在任意商品页面点击页面右侧卖家ID都可以进入卖家页面，点击右上角的“Contact”就可以联系卖家了，选择自己遇到的问题类型，然后解释下问题，描述需求后发送给卖家，如果是售后问题，而卖家三天内没有回复你的问题，就可以通过开case 事件来解决：
3.如果是使用转运服务运送回国的话，可以要求转运公司对商品拍照验证，也可以作为证据；或者发现货物不对，直接退货。
